Поступила задача — сделать аудит рекламных кампаний. Жалобы были на две вещи: мало заявок и слишком высокая цена за лид. Реклама велась на одностраничник.
Я начал с Метрики — проверил, как настроены цели. Ошибка нашлась сразу: цели работали некорректно, цифры по заявкам завышались в разы, так что полноценный аудит без их исправления был бесполезен.
Дальше посмотрел на сами кампании. Оказалось, семантику собрали лишь частично — трафик был ниже возможного, а с ним и заявки. Ещё не было разбивки на группы, и все объявления крутились с одним заголовком. В результате жирное выделение в поиске работало исключительно при точном совпадении запроса и заголовка, а в остальных ситуациях объявление выглядело как все остальные.